Nos Activités

NOS SERVICES

Consultez notre offre diversifiée de ratings, d’évaluations et de services de certification et trouvez ce qui répondra le mieux à vos besoins.

Nous sommes engagés à jouer un rôle de premier plan dans les évolutions du secteur et notre offre de services nouveaux et existants est régulièrement mise à jour afin de suivre les changements rapides du marché et de ses besoins.

Souhaitez-vous savoir quels sont les services les plus recommandés pour votre segment et votre type d’institution ? Consulter notre page d’accueil pour en savoir plus.

Êtes-vous intéressés par un service lié à la performance Financière ou Sociale ? Découvrez-les ci-dessous !

Financière Sociale
Rating Financier Rating Social
Rating de Crédit Mesure du Changement dans les clients
Rating VIM Feuille de Route sociale
Diagnostic Institutionnel Certification de Protection des Clients Smart Campaign
Due Diligence Certification Argent Mobile GSMA
Audit de Portefeuille de crédit Évaluation Code européen de Bonne Conduite
Étude Pays
Formation
Conseil
Évaluation Truelift
SPI4 + SPI4 Alinus
Publications

 

Votre opinion compte !

Si vous êtes un client, sachez que nous nous soucions de votre opinion sur nos services. N’hésitez pas à partager vos feedbacks via les mécanismes suivants :

Service Client : Si vous avez entrepris un rating, une évaluation ou un service de certification, vous serez contacté après sa mise en œuvre pour en apprendre plus sur ce qui vous a satisfait et pour mieux comprendre vos besoins non satisfaits, le cas échéant. Ne manquez pas l’opportunité de contribuer à l’amélioration de notre offre de services.

Processus de traitement des réclamations : Ce mécanisme est accessible à tous nos clients à tout moment du processus de mise en œuvre. Nous serons heureux d’avoir de vos nouvelles et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre tout problème qui pourrait être survenu ! Écrivez à customercare@mf-rating.com ou appelez-nous au siège ou dans nos bureaux régionaux.

Voulez-vous en savoir plus sur les principes qui guident notre travail ? Parcourez notre Code d’Éthique et notre Politique concernant les Conflits d’Intérêts.

 

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