Certificación GSMA

MFR es actualmente el único asesor con licencia para realizar certificaciones de dinero móvil de GSMA.
La Certificación de Dinero Móvil de GSMA es una iniciativa global para brindar servicios financieros más seguros, transparentes y confiables a millones de usuarios de dinero móvil en todo el mundo. Es el único esquema de certificación diseñado específicamente para dinero móvil.
Si bien GSMA posee los criterios de evaluación, el esquema es administrado por Alliances Management – y una empresa independiente para la gestión de la certificación, responsable de la evaluación y otorgación de la certificación.

¿Qué?

La Certificación de dinero móvil de GSMA define y promueve la excelencia en la provisión de servicios de dinero móvil. Se basa en evaluaciones independientes de la capacidad de un operador para prestar servicios seguros y confiables, proteger los derechos de los consumidores, así como combatir el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.

¿Por qué?

La Certificación ayudará a:

  • Mejorar la confianza del consumidor
  • Mejorar la calidad de los servicios y la satisfacción del cliente, y asegurar a los clientes que sus derechos están protegidos
  • Acelerar las alianzas comerciales entre socios comerciales y comerciantes, además de facilitar la implementación de asociaciones de confianza
  • Establecer una medición de acceso público a la que todos los proveedores pueden aspirar
  • Mejorar la confianza de los reguladores y fomentar la implementación de normas regulatorias apropiadas y proporcionales
  • Incentivar a otras instituciones financieras a integrarse y trabajar para aplicar las mejores prácticas

¿Quién?

Todos los operadores de dinero móvil (ODMs), ya sea operador de red móvil, un banco o un proveedor de gran escala que cumpla con los siguientes criterios:

  • El servicio incluye transferir dinero y hacer pagos usando el teléfono móvil
  • El servicio debe estar disponible para las personas no bancarizadas; es decir, personas que no tienen acceso a una cuenta formal en una institución financiera
  • El servicio debe ofrecer al menos uno de los siguientes productos:
    • Transferencia nacional o internacional
    • Pago móvil, incluido el pago de facturas, pagos al por mayor y pagos al comerciante
    • Almacenamiento de valor

¿Cómo funciona?

Para obtener la certificación, los proveedores de dinero móvil son evaluados en función de las mejores prácticas de la industria a nivel global, y se requiere una aprobación del 100%. La Certificación GSMA tiene una validez de 3 años.

Proceso

El proceso para ser certificado es simple, fácil y se encuentra disponible en la webpage de la Certificación de Dinero Móvil de GSMA. MFR está a cargo de las fases de evaluación de la certificación y de la emisión del informe de evaluación.

El resultado final depende del cumplimiento de los Principios de Certificación y la notificación final emitida por la Secretaría de Mobile Money, representada por el Operador del Esquema.

Organizaciones certificadas

Institución País Fecha de la Certificación
MTN Cameroon Camerún Enero 2020
Tigo Money Paraguay Paraguay Diciembre 2018
eZ Cash Sri Lanka Noviembre 2018
MTN MFS Côte-d’Ivoire Costa de Marfil Julio 2018
Orange Money Côte d’Ivoire Costa de Marfil Abril 2018
Safaricom mPesa Kenya Kenia Abril 2018
Vodacom mPesa Tanzania Tanzania Abril 2018
Tigo Pesa Tanzania Tanzania Abril 2018
Telenor Microfinance Bank (Easypaisa) Pakistán Abril 2018

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